从共同话题开始,比索要私人信息更自然
这些建议帮助用户把交流焦点放在公开内容、共同兴趣和自愿互动上。平台不鼓励催促回复、骚扰、辱骂、交易暗示或诱导添加外部联系方式。
任何人以客服、活动、身份核验、账号恢复等理由索要验证码、密码或支付信息时,都应保持警惕。验证码通常用于验证账号控制权,一旦泄露,可能增加账号被他人操作的风险。不要把身份证件、银行卡、支付凭证和家庭住址发送给陌生人。
如收到可疑链接或文件,也不建议直接打开。可以先通过站内帮助中心核对相关服务是否存在,再决定如何处理。
站内互动没有必须回复的义务,也不应通过压力、承诺或反复联系迫使对方继续交流。
先围绕公开内容交流,避免人身攻击、骚扰和带有压力的表达。对方没有回复时,不应连续发送大量信息。
不要发送验证码、账号密码、支付信息、身份证件、银行卡资料、家庭住址或其他敏感个人信息。
遇到骚扰、异常索取或让你感到不适的内容时,可结束对话并使用屏蔽、举报或帮助入口处理。
站内消息提醒可帮助用户看到新的互动,但不意味着必须即时回复。可根据自己的时间关闭提醒、减少对话或屏蔽不希望继续联系的账号。
用户通常希望消息入口简单、隐私警示直接,并能快速找到举报与屏蔽。沟通体验的重点是自愿和边界,而不是持续在线或强制回应。